Setor retalho

Saúde e bem-estar laboral integral para a sua equipa

Reduza a rotatividade e o desgaste do atendimento ao cliente no setor do retalho.

Oferecemos programas de saúde física, mental, nutricional, prevenção e muito mais, concebidos para o pessoal de lojas, armazéns e equipas comerciais.

Equipo de empleados de tienda de ropa sonrientes y motivados en su jornada, reflejando el impacto de un programa B2B de salud y bienestar integral para el sector retail.

10 anos a cuidar da saúde e do bem-estar em empresas líderes

Logo de cliente: MM Group
Logo de cliente: Hoteles Barceló
Logo de cliente: Siemens
Logo de cliente: Bosch
Logo de cliente: Ikea
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Logo de cliente: Mahou San Miguel
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Custos ocultos que travam o setor do retalho

Trabalhar de cara para o público, a gestão de picos de procura e a exigência física de lojas e armazéns geram um desgaste único nas equipas. Se não forem abordados a tempo, estes fatores impactam diretamente os resultados da sua empresa através de quatro grandes problemas:

Gerente de tienda reorganiza los turnos en el tablero de personal debido a bajas de empleados, ilustrando los costes ocultos del absentismo laboral en el sector retail.

Absentismo laboral disparado

O ritmo intenso do setor provoca baixas médicas por perturbações musculoesqueléticas, devido a longas jornadas em pé ou ao carregamento de mercadoria. Como consequência, os colaboradores disponíveis ficam expostos a um esgotamento mental extremo.

Empleado de tienda recoge sus pertenencias de la taquilla en una caja de cartón, representando la alta rotación de personal y sus costes ocultos en el sector retail.

Rotatividade constante de pessoal

O retalho sofre uma das taxas de rotatividade mais altas do mercado. A dificuldade em conciliar a vida laboral com os turnos rotativos, os horários comerciais prolongados e o trabalho em feriados faz com que o talento procure ativamente mudar de setor.

Dependienta de tienda de ropa muestra fatiga emocional y síntomas de síndrome de burnout al atender a una clienta, ilustrando los costes ocultos de salud mental en el sector retail.

Síndrome de burnout

O pessoal de loja enfrenta diariamente a gestão de clientes, reclamações e objetivos. Esta carga emocional contínua provoca o síndrome de esgotamento profissional ou burnout , o que desencadeia uma deterioração do clima laboral.

Dependiente de tienda de decoración distraído con su móvil ignora a una clienta, representando el presentismo laboral y la falta de compromiso en el sector retail.

Presentismo e falta de compromisso

Muitos colaboradores comparecem ao trabalho fisicamente ou emocionalmente esgotados. Este "estar sem estar" é o que se conhece como presentismo e reduz drasticamente a proatividade das empresas.

EFEITOS NA EMPRESA

O bem-estar da sua equipa é a rentabilidade das suas lojas

Cada dia de baixa médica, cada vaga por preencher devido à rotatividade e cada colaborador esgotado de cara para o público reduz as vendas. Cuidar da saúde física e mental da sua equipa não é apenas um benefício social, mas sim a vantagem competitiva mais eficaz para reduzir o absentismo e melhorar o clima laboral.

Uma abordagem integral de saúde e bem-estar

Oferecemos um serviço 360° que combina a prevenção física e o apoio emocional. Adaptamos os nossos serviços aos horários comerciais e às necessidades reais do pessoal de loja, armazém e escritórios.

Captura de pantalla de la interfaz de una aplicación móvil de salud en un teléfono, mostrando el seguimiento de hábitos saludables como estrés, nutrición, sueño y ejercicio, junto con avisos de chequeo médico y variables clínicas como IMC, glucosa y colesterol para la gestión integral del bienestar del empleado.

Hábitos saudáveis

Programas guiados para integrar o bem-estar na rotina diária do setor do retalho.

Pedro García Aguado, coach, educador parental y conferenciante experto en violencia filio-parental, representando el servicio corporativo de clases, talleres y formación médica experta en salud y bienestar para empleados.

Aulas e workshops

Sessões dinâmicas e online de atividade física, mindfulness e pausas ativas.

CADA EMPRESA É DIFERENTE

Concebemos planos à medida para cada empresa

Se tem dúvidas sobre como implementar a fisioterapia in company, como ligar o seu pessoal ao apoio psicológico ou como medir o retorno do investimento, a nossa equipa vai ajudá-lo a traçar a estratégia exata para a sua empresa.

Sem compromisso

Imagen de fondo: orilla de una playa, luz solar, verano.

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